При формировании заявки через форму бронирования нашим менеджерам отправляется электронное письмо со?всеми данными. Копия письма отправляется на?ваш адрес.
Наши менеджеры обрабатывают заявку в?течение одного рабочего дня. Наберитесь терпения, по?любой заявке нужно уточнить информацию, свободен?ли коттедж, есть?ли места в?туре и?т.д. В?любом случае, наш менеджер свяжется с?вами.
Далее, мы?готовим для вас комплект документов, в?который входит договор и?квитанция об?оплате. Для договора мы?запрашиваем ваши паспортные данные. Квитанция об?оплате в?различных ситуациях выставляется либо на?всю сумму, либо на?её?часть, в?зависимости от?условий бронирования. Оплата квитанции осуществляется через любой банк в?вашем городе.
С?момента отправки вам договора и?платежных документов, на?услугу устанавливается ?мягкая бронь?, которая аннулируется в?течении периода, который оговаривается в?каждом отдельном случае. Как правило, это от?1-го до?3-х дней.
Только после получения предоплаты мы?можем установить ?железную? бронь на?услугу, которую вы?заказываете.
Оставшаяся часть суммы перечисляется либо до?вашего приезда в?Карелии, либо оплачивается на?месте по?приезду.